Biotron è nata 42 anni fa ed è cresciuta mantenendo sempre la stessa ispirazione: essere un partner affidabile, veloce e competente, per le strutture sanitarie.

La tecnologia, aumentando le capacità di prestazione, di precisione, di efficacia, ha impresso un cambiamento al mondo in tanti settori. Anche la sanità – pubblica e privata – ne ha beneficiato. La medicina moderna si avvale sempre di più apparecchiature tecnologiche innovative e sofisticate, che necessitano di assistenza competente, tempestiva ed efficace.

Questo è il nostro campo di attività.  

Biotron, fin dagli anni 80, si è affermata come un partner affidabile per importanti gruppi nazionali e internazionali. Siamo riconosciuti come Agenti esclusivi di assistenza tecnica e come fornitori di servizi per le principali Aziende USL in Emilia-Romagna, ampliando progressivamente il raggio di azione nel Triveneto, nelle Marche, in Lombardia e in Piemonte. 

Abbiamo scelto di specializzarci in alcuni settori, studiandoli e accompagnando l’innovazione con la formazione e l’aggiornamento continui dei nostri tecnici, acquisendo Certificazioni di qualità e adottando un Codice etico che definisce i principi e le modalità con cui prendiamo le nostre decisioni.

In quarant’anni di attività abbiamo sviluppato una doppia modalità di intervento che mettiamo a disposizione delle Azienda sanitarie: 

un “presidiante”, un tecnico che vive, per così dire, accanto alla strumentazione e garantisce un pronto intervento in tempo reale

un intervento a chiamata che passa dal nostro call center e attiva prontamente il tecnico.

Ci sentiamo rappresentanti di quella imprenditoria – piccola e media – che è componente indispensabile per le eccellenze che vantiamo e che il mondo della sanità ci riconosce.

Biotron dispone di un call center e di una struttura in grado di interfacciarsi con il cliente dal momento della chiamata fino alla risoluzione del problema: gli uffici sono aperti tutto l’anno dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30 con orario continuato.

L’organico tecnico attuale della Biotron è costituito da 40 tecnici specializzati, che dispongono di un laboratorio elettronico interno e di un vasto numero di apparecchiature di misurazione e controllo. La Biotron si avvale di personale altamente qualificato che ha maturato una pluriennale esperienza nel settore ospedalier ed è quindi in grado di eseguire assistenza tecnica e installazioni su un vasto campo di apparecchiature.